Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Butix (en adelante, “la Plataforma”), aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de usar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Butix es una plataforma de comercio electrónico enfocada en moda femenina colombiana que incluye:

• Catálogo de productos con pasarela de compra
• Probador virtual asistido por inteligencia artificial
• Asesora virtual de moda mediante chat con IA
• Herramienta de gestión de contenido para redes sociales

3. Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funciones debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

4. Uso aceptable

Te comprometes a NO utilizar la Plataforma para:

• Subir contenido ilegal, difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de otros usuarios
• Realizar actividades fraudulentas, incluyendo suplantación de identidad
• Extraer, copiar o distribuir automáticamente contenido de la Plataforma

5. Compras y pagos

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos cuando aplique. Los métodos de pago disponibles son contraentrega y pagos digitales procesados por proveedores externos (Wompi). Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores de precio o disponibilidad.

6. Envíos y entregas

Los pedidos se envían a la dirección proporcionada por la clienta al momento del checkout. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación. El costo de envío se muestra de forma transparente antes de confirmar la compra.

7. Integraciones con redes sociales

La herramienta de gestión de contenido (Social Hub) permite conectar cuentas de terceros como Facebook, Instagram y TikTok mediante OAuth. Al conectar una cuenta:

• Autorizas a Butix a publicar contenido que tú apruebas explícitamente
• Puedes revocar la conexión en cualquier momento desde tu panel de administración
• Butix no publicará contenido sin tu consentimiento ni venderá tu información

8. Inteligencia artificial

La Plataforma utiliza servicios de IA de terceros para funcionalidades como probador virtual, asesor de moda y generación de contenido. Las imágenes y textos que suministres pueden ser procesados por estos servicios de forma temporal. No almacenamos las imágenes de los usuarios más allá del tiempo necesario para entregar el resultado.

9. Propiedad intelectual

El diseño, logos, textos, imágenes de productos y código de Butix son propiedad de Butix Boutiquey están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales. Su uso no autorizado está prohibido.

10. Limitación de responsabilidad

Butix se proporciona “tal cual” y no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Los cambios importantes serán notificados a los usuarios registrados. El uso continuado de la Plataforma tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes del domicilio de Butix Boutique.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: